Garantie financière Agents de voyage et Tour-opérateurs
Vous souhaitez entrer en relation avec Arcus Solutions afin d’obtenir une offre de garantie financière
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Pour obtenir une offre de garantie financière, nous vous invitons à cliquer sur le lien ci-dessous qui vous dirigera vers le formulaire de mise en relation avec l’équipe de souscription Arcus Solutions.
Vous recevrez ensuite par email un accès vers l’espace ArcusConnect qui vous permettra de compléter les informations au sujet de votre entreprise, et de nous transmettre facilement les documents requis pour l’étude.
Obtenir une offre de garantie financière par Arcus Solutions :
- Complétez le formulaire de mise en relation
- Connectez vous grâce aux identifiants que vous recevrez par e-mail, et commencez votre étude de dossier
- Complétez le questionnaire en ligne, et téléchargez les pièces justificatives nécessaires à l’étude de votre dossier
- L’équipe Arcus Solutions reviendra vers vous à réception de vos documents et réponses
Pour toute assistance dans la constitution de votre dossier, vous aurez la possibilité de poser vos questions dans l’espace ArcusConnect, ou de nous contacter au 04 78 56 96 30.
Vous êtes client Arcus Solutions, ou êtes en cours de constitution de votre dossier, connectez-vous à l’espace ArcusConnect avec vos identifiants
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Accompagnement et Formations professionnelles
Vous avez un besoin d’accompagnement ou avez besoin d’une formation professionnelle ? Nous avons pour habitude de travailler avec l’organisme de formation Formatravel. Cet organisme est spécialisé dans :
- L’aide à la création d’entreprise : conseils, outils et formations adaptés pour vous guider dans vos premières démarches ;
- L’obtention d’agréments professionnels (IATA, assurances, etc..) : préparation aux exigences réglementaires et aux procédures d’accréditation ;
- L’intégration de nouveaux collaborateurs : formations sur mesure pour une prise de poste efficace et rapide.
Notre partenaire met son expertise à votre service pour vous faire gagner du temps, sécuriser vos projets et renforcer les compétences de vos équipes.
Il est important de préciser que nous ne pouvons certifier que nous vous délivrons une Garantie Financière même si le dossier est préparé en collaboration avec Formatravel dans le cadre d’une mission que vous lui confiriez.
Notre témoignage de cette collaboration :
“Nous collaborons avec Formatravel depuis maintenant deux ans, et cette collaboration nous apporte entière satisfaction. L’équipe se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et sa parfaite compréhension des besoins spécifiques des professionnels du tourisme, que ce soit dans l’accompagnement à la création d’entreprises, la préparation à l’obtention d’agréments règlementaires comme le IATA, ou encore la formation de nos nouveaux collaborateurs.
Grâce aux programmes pré-définis ou aux programmes sur mesure et à la qualité de la pédagogie appliquée, nous avons pu accompagner efficacement des porteurs de projets qui étaient suivis par Formatravel. Nous recommandons chaleureusement Formatravel et sa dirigeante Marine Tocny à toute structure en quête de formation tourisme sérieuse, flexibilité et apportant des résultats concrets.”
Ce qu'il faut savoir
Les entreprises du secteur du tourisme exerçant des activités liées à l’organisation de voyages et de séjours sont légalement obligées de fournir une garantie financière conformément à l’article L.211-18 du Code du Tourisme.
Qu’est-ce que c’est ?
Conformément aux articles R211-26 à R211-34 du Code du Tourisme, la garantie financière permet, en cas de défaillance d’un opérateur, de rembourser l’intégralité des avances versées par ses clients et d’assurer leur rapatriement d’urgence. Par ailleurs, en cas de cessation de paiements entraînant un dépôt de bilan de l’opérateur, elle assure le rapatriement des voyageurs et la prise en charge des frais de séjour supplémentaires.
Cette garantie financière est obligatoire pour obtenir l’immatriculation auprès d’Atout France. Elle est renouvelable chaque année et cesse lorsque le professionnel perd sa licence ou qu’il résilie son contrat d’assurance.
A qui s’adresse cette garantie?
Cette garantie financière concerne :
- les agences de voyages et les tours opérateurs.
- les responsables d’agence et d’office de tourisme.
- les gérants d’Hôtel, camping, chambres d’hôtes.
- les présidents d’Association, comités d’entreprises organisant des voyages, des séjours, des circuits, des excursions, des raids, des expéditions, des traversées, des rallyes …
Combien dois-je débourser?
Le montant de votre garantie est calculé en fonction des fonds de vos clients détenus. Ce montant dépend de plusieurs critères :
- Répartition de votre activité
- Montant maximum des acomptes
- Analyse Financière
- Qualité du risque
En complément ou indépendamment à notre garantie financière caution voyage, nous vous proposons une RC Professionnelle Métiers du Tourisme.