RC Professionnelle Agent de voyage/ Tour opérateur
Que vous soyez en création d’entreprise ou déjà en activité, Arcus Solutions est en mesure de vous accompagner avec une offre adaptée.
Si vous êtes en création d’activité, vous pouvez souscrire en ligne à une assurance RC Professionnelle via l’Espace Création. Laissez vous guider dans le parcours de souscription, et éditez votre indication tarifaire.
Si vous êtes déjà assuré et que vous souhaitez obtenir une offre RC Professionnelle Arcus Solutions, rendez-vous dans l’Espace Entreprises et répondez aux quelques questions pour débuter le parcours de souscription.
ESPACE CRÉATION
ESPACE ENTREPRISES
Ce qu'il faut savoir sur la Responsabilité Civile Professionnelle
Elle vient compléter la Garantie Financière et constitue l’un des piliers de l’immatriculation auprès d’Atout France.
Qu’est-ce que c’est ?
La RC Pro couvre les dommages causés à des clients ou à des tiers dans le cadre de l’activité professionnelle.
Elle intervient notamment en cas de :
- Erreur, omission ou faute professionnelle
Exemple : une mauvaise réservation, une mauvaise information donnée à un client, un oubli d’étape essentielle. - Manquement dans l’organisation du voyage
Exemple : un prestataire non conforme, une activité non sécurisée, un défaut d’encadrement. - Préjudice financier subi par le client
(perte d’une prestation, frais supplémentaires, impossibilité de profiter du séjour…) - Atteinte corporelle ou matérielle causée à un voyageur ou à un tiers par l’organisateur ou ses prestataires.
La RC Pro permet donc de protéger le professionnel contre les frais potentiellement élevés liés à ces dommages : indemnisations, frais juridiques, recours…
A qui s’adresse cette garantie?
L’assurance RC Pro est obligatoire ou fortement recommandée pour tous les acteurs du tourisme :
- Agences de voyages & tours opérateurs
- Auto‑entrepreneurs et freelances du tourisme
- Agences réceptives & offices de tourisme
- Organisateurs d’événements, circuits, séjours
- Hôteliers, gérants de chambres d’hôtes, campings lorsqu’ils organisent des prestations annexes
- Associations & CSE organisant des voyages
Dès qu’il y a organisation ou vente de prestations touristiques, la RC Pro devient essentielle.
Combien dois-je débourser?
Le tarif dépend de plusieurs critères :
Nature de l’activité
- Prestations à risque (sports, aventure, circuits…)
- Territorialité
Chiffre d’affaires
Plus le volume de clients est important, plus l’exposition aux risques augmente.
Niveau de garanties souhaité
- Montants de couverture
- Extensions possibles (garantie USA/Canada par exemple)
Historique du risque
- Ancienneté
- Absence ou présence de sinistres passés