Cyberattaque : la menace n°1 pour les agences de voyages ?
67 % des professionnels du tourisme interrogés placent la cyberattaque en tête des risques, devant le litige client. Ce que révèlent ces résultats.
Intelligence artificielle et tourisme : une révolution, mais pas sans vigilance
Relation client, personnalisation, automatisation : l’IA transforme déjà les métiers du tourisme. Elle soulève aussi de nouveaux enjeux de données, de cybersécurité et de responsabilité.
Le tourisme est-il devenu une cible des hackers ?
Agences, hébergeurs, plateformes : plusieurs acteurs du secteur ont été victimes de cyberattaques et de fuites de données. Le risque zéro n’existe pas.
La haute saison approche, et avec elle une intensification des risques
Contrats, responsabilité, données clients, partenaires, risques cyber : cinq points à vérifier avant que la saison ne s’emballe.